RHCE 和其他 MCSE、CCNA 等證書有些不同，分別在於它不單只利用多項選擇題測驗考生對 RedHat Linux 的熟悉程度，而且還須要通過一個長達一日的實習試，當中包括RedHat Linux 的安裝設定以及疑難排解 (Troubleshooting) 部份。報考 RHCE 的方法亦和 MCSE 及 CCNA 等考試有點不同，它並不是向 Prometric 或 VUE 登記報考，所有 RHCE 考試均是由 RedHat 自己安排及統籌，而考試時間亦是由它們決定。通常 RHCE 的考試是每月舉行一次至兩次，考試地點沒有固定。根據消息，最近的考試地點是位置灣仔區，而考試時間是早上 9:30 至下午 5:30，如果要考 RHCE 的話，真的要向公司請假先得。

講返整個報名過程，由於 RHCE 是由 RedHat 自己負責登記報名程序，所以你首先要在RedHat 的網頁下載表格，填妥後再傳真至 RedHat 的香港辦事處，經過確認後他們便會發出電郵通知你有關考試細節，包括地點，時間等。你只須要在考試當日到指定試場報到便可。記得我考 RHCE 的時候，那天早上 9:30 到達試場，同一時間還有六至七人在門外等候，大家的心情都非常緊張，從言語交談中都知道大部份考生都是第一次參加 RHCE 考試，我們各人都不知一陣會發生甚麼事。就在這個時候，有一個人從試場中走出來，原來他就是今次考試的主考官 RHCX，他吩咐我們進入試場，然後編排我們各人坐的位置，而每個人的面前都有一部電腦，以及一套 RedHat Linux 光碟，那時候望著那套 RedHat 光碟，真的是有點兒怕呢。

考試開始的第一部份，便是疑難排解 (Troubleshooting)，這個部份共有四條試題，必須在兩個半小時內完成，在未正式開始之前，主考官會派發一隻 Linux KickStart 磁碟用作 Boot 機之用，然後再派一份試卷給我們，並吩咐我們在這份試卷上填上姓名等資料後，考試便正式開始。Troubleshooting 的試題不是印在試卷上，而是在電腦上，試卷的用途只是用來把你完成每條題目之後，在這裡寫上有關你對這條試題內容，以及寫上你解決這條問題的方法和過程的簡述。

開始第一條試題的方法便是利用那隻 KickStart 磁碟放入電腦Boot機，然後電腦便會自動從Server 下載 RedHat 的安裝程式到考生的電腦上，整個過程沒有太多東西需要設定，一切讓電腦自動安裝完便可以。由於這個安裝程式不會裝太多 Packages 在電腦上，通常 10-15 分鐘便可裝完整部電腦，完成後便可以 Reboot，但是 Reboot 之後……問題就來了，電腦並不能正常啟動進入 Shell Prompt 或 X Window，而考試要求就是要你能夠解決這個問題，將電腦回復正常。其實所謂開機有問題，原因是你在安裝 RedHat Linux 過程中，Server 在背後已偷偷做了手腳，今你的電腦出現問題，通常都是修改了系統背後的某些設定檔 (Config File) 所引致，才會令你無法正常開機。其實只要知道問題所在，然後利用 RedHat Linux CD-ROM 啟動電腦，然後進入 Rescue Mode，尋找有關設定檔修正過後，再 Save and Reboot，如果問題已經解決，便算是順利過關，當然最好經過再三的確認後，然後就可以舉手示意，主考官便會走到你身邊檢查你的電腦，他會重新再Reboot你的電腦一次，確定整個 Bootup 過程沒有問題，而且可以順利進入 X Windows，他便會在試卷上給予分數並且簽署。這時候你便可以鬆一口氣，但是仍然有三條試題等著你去解決。這時候就可以用 KickStart 磁碟再啟動電腦，繼續安裝一個 “有問題” 的 Linux，繼續解決下一個問題。

如果完成全部四條試題，而又能夠一一解決的話，就恭喜你，在這部份你便可以拿取 100% 的分數，但如果你只答對三題的話，就要小心一些，因為你只得 75 分，而 RHCE 的總合格平均分數不可低過 80%，所以在這部份可算是低於平均分數，唯一方法就是在其餘兩部份爭取失去的 5% 分數。完成整個 Troubleshooting 考試，時間已經是下午的 1:00 左右，這時候亦是午飯時間，通常會有一小時的 Lunch Time，主考官亦會說明下一部份的考試開始時間。而我現在就給你一星期時間，下期再為大家講講 RHCE 的其餘兩個考試部份，分別為多項選擇題 (Multiple Choice) 以及安裝設定 (Linux Server Installation) 部份。